Bienvenido a Platform Equinix®

• Atención al cliente global:
  Comuníquese con nuestro equipo en Global Service Desk para problemas de servicio al cliente y para realizar un pedido.
• Customer Success Manager (CSM):
  Póngase en contacto con su CSM asignado para llevar a cabo actividades relacionadas con la integración, gestión de cuentas y la gestión de escalamiento de problemas.
• Recorra un centro de datos IBX®:
  Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente global para realizar un recorrido virtual o programar un recorrido en persona en una instalación IBX.
• Conozca las noticias de Equinix:
  Consulte lo último en comunicados de prensa, publicaciones de blog interesantes por parte de los líderes de opinión y analistas de Equinix, e informes de la industria sobre las aperturas de nuestros centros de datos y nuestras innovaciones digitales.

Gestión de operaciones y órdenes de autoservicio:

• Servicios del IBX: SmartHands®, entrada y salida de paquetes y notificaciones de problemas: 
  Obtenga información acerca de los servicios para ayudarlo a administrar la integración su centro de datos.
• Equinix Customer Portal: Inicie sesión para realizar órdenes de cross connect, abrir notificaciones de trabajo, obtener informes y administrar interconexiones.
• Portal Equinix Fabric™: conecte la infraestructura digital y los servicios a pedido a la velocidad del software a través de una interconexión segura definida por software. Conéctese directamente con socios y proveedores de servicios.
• Equinix Internet Exchange®: obtenga acceso a la mayor cantidad de pares, mercados y tráfico. Equinix Internet Exchange permite que las redes, los proveedores de contenido y las empresas intercambien tráfico de Internet a través de la solución de intercambio de tráfico más grande del mundo en más de 35 mercados.

Centros de Datos IBX

Ubicaciones y Beneficios

Productos y Políticas de Equinix

Integración a la Platform Equinix

• Ubicaciones Mundiales:
  Conozca el valor estratégico de las ubicaciones metropolitanas de Equinix y sus centros de datos IBX correspondientes en todo el mundo.
• Guía Rápida de Referencia de IBX:
  Revise todos los centros de datos IBX a través de todas sus características principales.
• Especificaciones Técnicas:
  Obtenga especificaciones sobre la ubicación, las instalaciones, los servicios y las certificaciones de cada centro de datos IBX.
• Certificaciones de centros de datos:
  Encuentre las certificaciones, estándares y elementos de cumplimiento del IBX por tipo o ubicación.
• Herramientas IBX globales en el sitio:
  revise las normas de Equinix para el uso de herramientas en el sitio del IBX, el acceso a internet y el uso de las instalaciones IBX.
• Procedimientos de emergencia para IBX globales:
  revise los procedimientos de Equinix para la evacuación del edificio IBX en caso de una emergencia.

• Glosario de Equinix: encuentre definiciones de términos y abreviaturas de la industria que se utilizan en los productos del portal de Equinix.
• Equinix Marketplace: inicie sesión para encontrar, conectarse y hacer negocios con un ecosistema empresarial en constante crecimiento, el cual tiene más de 9500 miembros en Platform Equinix.
• Equinix Partner Central: obtenga la información más reciente sobre socios y acceda a recursos de ventas y marketing.
• Directrices globales de precios y facturación: Comprenda la política actual de precios y facturación de Equinix, así como los procedimientos involucrados.
• Políticas globales de del IBX: lea los términos y condiciones para los clientes que utilizan los centros de datos IBX de Equinix.
• Políticas de productos y SLA de Equinix: busque políticas de Equinix y acuerdos de nivel de servicio (SLA) para productos y servicios.
• Todos los productos y servicios: encuentre los productos y servicios de Equinix para interconectarse con cualquier persona en el mundo e integrar los servicios que necesita para administrar su negocio.